企业社会责任报告
（2022年度）
编 制：
孙 光
批 准：励行根
宁波天生密封件有限公司
2023年01月
第一部分 报告前言
一、报告编制规范
《宁波天生密封件有限公司企业社会责任报告》以公司2022年度工作为重点，将向社会各界全面展示公司在从事生产经营管理活动中，履行社会责任方面的重要信息。我们真诚希望社会各界可以通过本报告加深对公司的认识，并诚恳地接受社会各界的监督，促进公司在履行社会责任、构建和谐社会等方面做得更好。
（一） 报告范围
报告的组织范围：宁波天生密封件有限公司
报告的时间范围：2022年1月至2022年12月
报告的发布周期：本报告为年度报告
（二） 报告内容客观性声明
本报告完全依托公司履行社会责任、构建和谐社会情况而编写，内容客观公正，绝无虚假信息，愿对本报告内容真实性负责，接受社会监督。
（三） 报告数据说明
本报告所有内容均来自公司实际真实情况或数据。
(四） 获取方式：
本报告有纸质版和电子版，请分别从公司综合办和公司网站 （www.tiansheng.com）获取。
二、董事长致辞
宁波天生密封件有限公司董事长：励行根
天生公司从创业到现在已经走过了二十多年风风雨雨，一直努力拼搏向前。
我们走过了一段用心血和汗水铺就的奋斗之路。我们感谢社会各界对天生的大力支持和无私关爱，感谢辛勤工作在各个岗位上的兢兢业业的员工们！
厚积一纪而一朝勃发，天生的今天，承载了二十多年拼搏的风雨历程，承载了数百名员工的创业激情，承载了以公司众多专家为代表的实现“核电密封国产化”的艰难历程;为核电、航天、石化提供高品质的密封件是我们天生人的责任。
我们深知任重而道远 ！！！
精诚所致，金石为开，我们将继续努力，不断追求一流品质和服务，力争高端密封领域的引领者。我们秉承“团队协作、诚信奉献、永恒创新 、自我超越”的企业理念与国内外的客户携手并进、合作双赢；我们真诚欢迎社会各界宾朋莅临天生，共谋发展、共创辉煌。
三、序言
天生密封公司作为一家富有社会责任感的企业，在自身不断发展壮大的同时，时刻不忘企业所应承担的社会责任，坚持实现对社会、员工、客户及投资者共赢理念，促进企业与社会的协调、和谐与可持续发展。
本报告是天生密封公司结合公司在履行社会责任方面的具体情况编制的。报告真实、客观地阐述了公司2021年度在履行社会责任方面做出的具体工作,希望接受社会和企业职工的监督和指导,促使公司更好地履行和担负社会责任。
2022年,公司一方面积极开展生产经营工作,努力开拓市场,优化业务模式,依法保护职工的合法权益,着力提升职工幸福指数,构筑企业与职工之间的和谐氛围;另一方面,树立和维护诚信、守法、公正的良好形象,依法纳税,主动承担对自然环境、对社会和经济发展的义务,积极维护民族团结和社会稳定,支持和赞助社会公益事业,关注社会弱势群体的生存环境,扶贫济困,救助灾害。公司已将承担企业社会责任融入到公司的经营发展之中,追求公司与客户、员工、股东和社会的共同进步和发展。
在企业快速发展过程中，大力提倡幸福、快乐的心态，充分营造环境良好、健康和谐的氛围，不断创造企业和谐，更为社会和谐贡献一份力量；通过各项公益活动，参与公共事业、承担社会责任，强化对人的责任、对环境的责任以及对社会、国家的责任，时时刻刻以感恩的心不断参与各种慈善事业，全力打造具有社会责任感的幸福企业。
四、企业简介
宁波天生密封件有限公司成立于1993年，注册资金2500万元；总资产24000万元；占地面积2.5万平方米，建筑面积2.1万平方米；总部设在慈溪，现有员工一百余人，其中科研人员30余人，高级工程师以上8人。公司专业致力与核工业，石油、船舶、冶金、化工、机械及航空等相关领域的高端密封垫片、密封板材、密封填料（盘根）等的研发、生产、销售和服务。
公司拥有先进的技术、设备和完善的质量管理体系，1998年通过挪威船级社（DNV）ISO9001质量认证；2012年通过ISO14001:2004环境管理体系认证和OHSAS18001：2007职业健康认证：2013年公司低泄漏填料通过了ISO15848-1和AP1622认证。2014年通过了GJB9001B:2009质量管理体系认证。
公司设有宁波市特种密封件工程创新中心和核级密封垫片检测中心，在核电站关键阀门密封和核级管道密封领域处于国际领先水平，以第一完成人完成的“核电站密封技术、新产品及应用”获得国家科技进步二等奖，并打破了国外垄断。密封技术及产品获得全军及省、市级科技奖100余项荣誉和30多项自主研发专利证书。与中国核动力院、中国核电工程有限公司、中广核设计研究院、清华大学、华东理工大学、浙江工业大学已建立合作，公司设立“浙江省院士工作站”，是国家高新技术企业，CMES流体工程学会流体密封分会、中国气液压动密封工业协会、全国填料与静密封标准化技术委员会等成员单位。大亚湾核电站国内唯一的核岛设备供应商，国家能源局第一批核电标准制定单位，国家能源局核电装备国产化企业。
公司一贯坚持“开拓创新谋发展，合心合力强天生”的宗旨，不断增强创新、研发的核心竞争力，精心设计密封方案，解决高难度泄漏问题，成为国内外密封行业技术领先者。
天生公司将与国内外的客户携手并进、合作双赢、共创未来！
宁波天生密封件有限公司组织机构
一、担负员工责任
（一）员工教育方面
一是以“开拓创新谋发展，合心合力强天生”的价值取向为指导，引导员工积极参与公司的文化、本地的建设，并形成特色
核心价值观是企业的独特主张，是企业文化的精髓。核心价值观体现了企业立足现实、着眼未来的宏观性和全局性，适合企业自身的核心价值观能使企业员工的个体价值观与企业的群体价值观达成统一，通过核心价值观为轴心的企业文化的熏染和引领，实现人人认同、向往并共享这种价值观，从而达到企业未来的发展方向一致，目标统一，群情激扬，众志成城。
所谓“开拓创新”，就是要不断进取，有“野草一样的生命力”，不断地在开拓和创新中诱发出新的生机、新的经营活力，才能创出一条持续成功的道路。开拓创新，其实质是一种综合能力，它是各种智力因素和能力品质在新的层面上融为一体、相互作用、有机结合所形成的一种合力。开拓创新的关键是改变，向新的方向、有效的方面进行量和质的变化，从而形成一种向更高层次谋求发展的基础。因此，开拓创新是企业谋求快速发展的核心价值，是企业组织体制、机制、管理和科技创新的能力，是企业保持竞争优势和成长活力所必需的,更是企业长远发展的根本所在。我们天生用“开拓创新谋发展”作为核心口号的前一句，就在于我们在不断研发、不断突破的基础上，持续谋求发展的新天地、创造更多的高端技术和产品，并传播到社会，不断转化成生产力和社会财富，推动社会文明进步。
所谓“合心”，就是心往一处想，建立一种心灵的依附感。其含义有四层：一是企业要塑造适合自己长远发展的企业文化理念，包括管理理念、用人理念、质量理念等。二是要让所有员工树立努力理解和执行企业文化的自觉意愿。三是企业要营造可以让员工有强烈“合心”愿望的工作环境，创造员工快乐工作的内部环境。四是让顾客合心，树立正确的顾客态度，用优质的工作和服务获得良好的口碑，良好的口碑是企业发展最坚实的基石。所谓“合力”，就是劲往一处使，消除任何可能导致内耗的因素。让每位员工把自己的岗位工作与企业的要求搭起良好的连接，自觉消除岗位与岗位、岗位与企业之间的利益裂缝和责任裂缝。因此，我们天生用“合心合力强天生”作为核心口号的后一句，就是要发展、要强大！这必然要打造一支有战斗力的团队，要练成“合心合力”的战斗凝聚力！
围绕着这样一种精神，构建起最有利于自己企业发展的文化理念，才能使企业最终取得争先、超越的辉煌业绩。这样，不管在哪个行业，不管自己的规模多大多小，我们都能昂首自豪地说：我有良好的企业文化，她让我的企业成为常青树，让我的奋斗成为享受。
二是企业理念：团队协作 诚信奉献 永恒创新 自我超越
团队协作
“上下同欲者胜”、“和为贵”。团队精神是企业生存发展的前提和基本条件。在企业内部营造一种团结、和谐、稳定的内部气氛和人际关系，整合群体优势，形成统一的价值观，为打造同行业一流企业的共同目标而奋斗！
永恒创新
创新是企业发展的不竭动力。企业通过不断的创新，培育企业的适应能力和核心竞争力，造就新的市场和生存空间。以理念创新、战略创新为根本，推动管理创新、制度创新、企业文化创新、技术创新等，保持强烈的忧患意识和创新的紧迫感，与时俱进，使企业始终处于持续创新的动态过程之中。
诚信奉献
“诚招天下客，誉从信中来。”诚信是企业经营之本，立业之命。在生产经营服务过程中，“做诚信企业、造优质产品、创优良服务、塑完美形象”，诚而不欺，言而有信；企业弘扬爱国奉献精神，就是倡导顾全大局、精益求精、无私奉献，在创造效益的同时，为国家和社会创造价值。
自我超越
企业要立足现实脚踏实地，又要志向远大放眼未来，做任何事情都要高起点、高标准、严要求，瞄准和紧跟行业发展动态，追求卓越品质，超越竞争对手。体现企业顺应时代潮流，迎接市场挑战，打造同行业一流企业的雄心壮志，体现企业追求尽善尽美、实现自我价值的精神境界。
三是公司基于企业技术技术服务的性质定位和责任义务，全面落实党的十九大精神，把社会主义核心价值体系在企业具体化，公司通过深情服务客户，引导员工感知幸福的内涵；勇担社会责任，激发员工追求幸福的动力；加强人文关怀，确保员工享受幸福的生活。公司通过“党群”活动，将社会、客户、企业和员工的关系较好地融合在一起，增强了企业思想政治工作的吸引力，有效地将企业党组织的政治优势转化成为企业的核心竞争力，是思想政治工作在理念上、内容上和方法上的积极探索和创新。 四是引导职工践行社会主义荣辱观，知荣辱、明是非、分美丑，养成科学、文明、健康的生活方式
1、引导职工践行社会主义荣辱观，知荣辱、明是非、分美丑。公司认真组织学习，引导广大党员干部树立“荣”与“耻”的观念，让社会主义荣辱观教育入脑入心，切实把“八荣八耻”转化为自觉行动；加大宣传力度，营造树立社会主义荣辱观舆论氛围。利用公司《宣传栏》和内网等宣传工具，大力宣传社会主义荣辱观的科学内涵和基本要求；以树立先进典型为楷模引导，加强对员工进行社会主义荣辱观教育，使广大员工充分认识到，在公司以及社会主义社会里，是非、善恶、美丑的界限绝对不能混淆；要求员工联系工作实际，扎实做好本职工作，特别是要求党员干部要把社会主义荣辱观具体要求落实到实际行动上，渗透到日常工作生活中，做“八荣八耻”的积极实践者。
2、养成科学、文明、健康的生活方式。公司围绕生产经营，一是通过月度例会分析会，适时开展中心组扩大学习会为推动，加强宣传，将党的方针政策的学习落实到公司发展的具体实际之中，培育员工个体行为目标和行为方式与企业大局相一致，相同步，把个阶段各项指标、责任分解到全体员工，形成人人肩上有责任的机制。二是开展了焊接比赛、技术等员工技能比武及员工没有思想准备的现场应急演练等活动，营造了你追我赶，共谋发展的氛围。
（二）权益保护方面
一是公司严格执行《劳动法》，按照国家相关法律法规的要求和“平等、自愿、协商”的原则，与员工签订劳动合同。劳动合同中关于劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件、违反劳动合同的责任等主要条款齐全、合法。严格遵守有关法律法规，奉行平等、非歧视的用工政策，公平和公正地对待不同宗教信仰和文化背景下的员工，坚决杜绝雇佣童工和强迫劳动。
二是实行员工休息与休假制度。公司严格按国家、地方的制度执行。
三是员工培训制度得到落实。公司每年有培训规划和上年度的培训总结。 作业人员特种作业取复证 。公司坚持“重视人才、重视知识”的育人用材理念，建设具有党建特色文化的工作、学习、生活环境，倡导以人为本，健全基于岗位绩效的薪酬分配体系。对于关键核心人才加大引进、储备与培养，提供员工成长机会和平台，为员工发展提供良好的竞争环境，促进员工个人与企业共同成长。
四是社会保障和保险实施情况良好。公司为每位员工办理了法定社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等；按时足额缴纳社保,主体员工还增加企业年金。
五是实行员工健康定期检查制度。公司每年6-8月进行员工职业健康体检，目前无职业病发生。
六是自觉保护员工的隐私权，从不公开员工隐私。
七是努力维护员工的参与权。在公司党委的领导下,行政的支持下,以职代会为主要载体，重视并落实职工代表的知情权和参与权，发挥职工代表参政议政作用，激发参与民主管理的热情、聚集职工代表的智慧，为企业发展献计献策。
（三）安全保护方面
一是安全管理落实到位，安全宣传教育氛围良好。公司重视安全宣传教育，提高员工安全意识，在生产现场悬挂安全生产标语和张贴《安全生产操作规范》，利用内网、职工大会、专栏等形式，把“安全月”、“质量月”等活动有机地结合起来，广泛宣传安全工作，组织全体员工进行安全知识竞赛。
（四）担负经济与服务责任
2022年利润与经济效益方面
主营业务收入1.05亿元，净利润总额1497.1万元；
资产负债率46.48%；
资本保值与增值率107.87%；
企业主营产品增值率11%。
二、产品服务
1.公司充分识别客户需求，并根据客户需求开发新产品，满足客户需求，降低其运营成本。保质保量及时完成客户下达的订单，降低其质量、供货不足的风险；
2．公司制定了健全的产品售后服务体系，严格实施《售后服务与客户管理程序》；当出厂产品存在质量、核电密封安全等隐患时，能够有效迅速地追溯、确保相关的隐患产品顺利准确有效处理。近年来公司从未因核电密封产品安全事故而发生实际召回，当客户（或合同）提出现场服务要求，本公司将派有经验的工程技术人员到现场进行安装、调试等指导工作；当出现故障或现场抢修时，客户请求支援，我公司将在接到电话二小时内回答客户咨询和提出建议方案。当客户要求派人员到现场时，我公司技术人员将在24小时内到达目的地。
3.按管理体系要求严格管理顾客财产，必要时与客户签订保密协议，确保顾客的隐私和知识产权利益。
4.公司定期采用拜访或调查问卷的形式对客户进行满意度调查，对客户提出的要求和建议要加强改进和采用，定期检查和分析客户满意度情况。
5．为了强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额和提高企业形象等公司通过GB/T19001-2015质量管理体系认证，目前质量管理体系有效运行已有近20年时间。
6.在产品或服务质量负面信息或报道为0起。
三、供应商客户权益保护、责任
1、公司时刻“以顾客为关注焦点”，突出质量机制，全面提高服务体系运行的有效性；以“踏实、扎实、落实、严格、认真”的工作切实提高产品和服务质量水平，为用户提供高性能、高质量、高可靠性的产品和用户真正满意的服务。
2、公司坚持“合作、共赢”的供应商管理理念，以合作为纽带，以诚信为基础，促进供需双方的共同发展。把供应商作为企业价值链上重要的环节，从资金、技术等方面进行帮助、扶持。通过开展深化供应商管理机制、与关键供应商建立长效联系机制等手段，推动供应商不断改进服务质量，从而促进了供应商质量管理水平的提升。
3.维护企业产权人合法权益，平等对待所有产权人。
4.兑现债权人承诺，安排相应的债权人利益保障措施。
5.采购责任制度及方针。采购负责人对供应商和采购产品的质量负责，按照生产需要及时提出采购计划，应公司审核同意签订采购合同并按照采购合同安排产品的进货检验，检验合格方可允许入场，对验收不合格的材料要坚决要求退货或者更换产品。
6.保障供应商、分包商与客户经销商合法权益。公司严格按照采购合同对供应商进行付款，合法保障供应商的权益。跟供应商合作愉快，得到供应商的信任。
四、承担诚信责任
1.守法诚信
1.1遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则。公司坚持依法经营，诚实守信。在经营中，模范遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则，及时足额纳税，忠实履行合同，恪守商业信用，反对不正当竞争；切实把好产品质量关和提高产品技术服务水平，努力为社会提供优质、安全、科学、可靠的产品技术服务，取得广大客户的信赖与认同；确保生产安全，努力为职工提供安全、健康、卫生的工作和生活环境，保障职工职业健康，遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则，无重大违法、违规的负面信息。
1.2反对不正当竞争，杜绝商业活动中的腐败行为。对外公司凭借一流的产品技术服务赢得客户满意，对内开展党风廉政建设活动，杜绝商业活动中的腐败行为。
2.诚信经营与服务。树立诚信经营的理念与保障诚信经营的制度。公司从道德范畴提高员工的诚信观念，宣传诚信对企业生存的重要意义以及对员工个人魅力提升的意义。从法律范畴对员工进行约束，不诚信的企业也必然不能遵纪守法。从监管方面促进企业诚信，包括合同履行的统计、顾客回访等。
3.扶贫与慈善捐助。开展扶贫与慈善捐助活动情况。公司积极开展各项扶贫与慈善捐助活动，特别是公司参加“千企结千村、消灭薄弱村”专项行动。
宁波天生密封件有限公司以诚信赢得用户和合作伙伴的满意，没有发生客户的信息泄漏事件情况。
五、成立工会
天生密封公司为推进工会建设和提升员工福利和丰富员工业余生活，在2014年12月10日成立了天生密封公司第一届工会委员会；合理设置了组织结构、会员条件与义务和福利；至目前公司所有员工自愿加入了工会；这对于建立稳定和谐的劳动关系，维护职工合法权益至关重要，同时也推动了公司的企业文化建设。
六、担负环保、职业健康安全责任
1.环境管理方面
1.1天生密封公司通过GB/T 24001-2004环境管理体系认证和严格遵守环境保护相关法律法规要求，并定期进行三废监测。
1.2按照法律法规要求进行了环境影响评价。
1.3从建厂至今无环保违规负面信息。
2.职业健康安全方面
2.1天生密封公司通过 GB/T 28001-2011职业健康安全管理体系认证和严格遵守职业健康安全相关法律法规要求，进行了职业健康危害体检申报。
2.2 公司通过了国家安全生产标准化三级企业的审定，并取得了安全生产标准化三级企业的证书。
2.3本年度制定的年度安全培训计划全部实施，员工安全意识进一步得到了加强。
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